SysAid

O aplicativo Helpdesk SysAid simplifica suas operações de suporte de TI, trazendo o gerenciamento de helpdesk diretamente para o seu dispositivo Android. Projetado com foco em mobilidade e conveniência, o aplicativo permite que você gerencie solicitações de serviço e ativos enquanto está em movimento. Esteja você longe de sua mesa ou viajando, SysAid oferece a flexibilidade necessária para garantir suporte abrangente de helpdesk em diversas localizações.

Gere o Helpdesk de TI em Qualquer Lugar

Com o SysAid, você tem a capacidade de visualizar e atualizar solicitações de serviço com facilidade. Sua interface amigável permite modificar status, prioridade e datas de vencimento rapidamente, garantindo uma gestão eficiente das tarefas em andamento. Você também pode criar novas solicitações de serviço e manter uma visão geral de ativos, usuários e empresas. O design do aplicativo é especificamente adaptado para Android, tornando a navegação entre as visualizações intuitiva e fluida.

Recursos Avançados Melhoram a Usabilidade

Além das funcionalidades básicas, o aplicativo SysAid integra recursos sofisticados para aprimorar sua experiência de gerenciamento de TI. O gerenciamento de ativos se torna fácil, pois você pode atualizar campos como nome do ativo, localização e proprietário diretamente no aplicativo. As opções de filtragem disponíveis ajudam a organizar eficientemente listas de helpdesk e ativos. Um recurso notável é a capacidade de realizar sessões remotas do SysAid, permitindo resolver problemas em tempo real, com a conveniência de ajustar à visualização completa ao girar seu dispositivo.

Solução Completa de Gerenciamento de TI

Incluído como parte do software de Gerenciamento de TI SysAid, o aplicativo é um componente poderoso para automatizar processos de TI. Ele oferece soluções escaláveis adequadas para empresas de todos os tamanhos, ajudando os profissionais de TI a otimizar a eficiência e o desempenho da infraestrutura. Aproveitando os módulos integrados e as melhores práticas do ITIL dentro do SysAid, você pode melhorar suas operações de TI e permanecer conectado às suas tarefas de suporte, maximizando assim o sucesso geral de TI.